开一家赚钱的餐厅
信息编号:1066 |
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发布时间:2015-07-22 |
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第1章 开餐馆该怎么入行? 别看满街都是餐馆,你自己去开一家却未必能赚钱。在这个人进人出的行当里,想要大红大紫, 不是件容易的事。 最近几年,中国餐饮业平均每年的增长速度超过15%.根据国家统计局的最新资料, 全国236家大型餐饮店的年营业额合计已经超过计划300亿元。 根据目前餐饮业集中度为4%推算, 整个行业的营业额差不多要有7500亿元。 餐饮业,是个大产业!餐饮业,是一个可大可小的热门投资行业! 但对很多想投资餐饮的投资人来说,应该如何切入这个大商机呢? 要入行,先“吃”准方向! 中国人是全世界最善吃的民族。工作表现出色,自我奖励,要吃;工作遇到困难,发泄郁闷, 也要吃;招待亲朋,要吃;请人办事,更要吃;逢年过节,肯定还要吃。 正是因为这种消费热潮,造就了餐饮业发展的热潮。 对入投资者来说,看到商机无法动手是最痛苦的事。为什么无法动手? 原因也很简单,对于大部分的投资者来说,我们都是餐饮业的门外汉。做生意的秘诀,一向都 是做生不如做熟。 可是我们只能看着别人赚钱吗?当然不是。我们应该找准一个切入点,那就是你想让顾客吃什 么。只有搞清这件事,你才知道要干什么餐馆。 那我们怎么知道顾客想吃什么呢?只有靠我们自己去挖掘和体会,这个工作没人能替你做,因 为这是投资的大方向。 那从什么地方开始体会呢?从“吃”着手。“吃”首先从内容入手, 中国人吃的内容包含的范围极广,可令外国人为之吃惊。中国人除了普 通的食物之外,还吃着外国人所不吃的珍馐:吃鲨鱼的鳍,吃燕子的窠等等。如果能够,怕连天上 的月亮也要摘下来尝尝哩!从这些吃的范围,你或许能挖掘出商机来,如有些餐馆重点就放在鲍鱼, 鱼翅等吃的内容上。 其次可以从吃的方法入手。中国人的吃法五花八门,有烤,有炖,有蒸,有卤,有烩,有醉, 有灸,有熘,有炒,有拌,真的让人一言难尽。有人说中国人有一把刀已经征服了全世界,那就是 厨刀(开句玩笑)。所以从吃法上也能挖掘出商机来,如铁板烧、某某炖品等。 最后可以从吃的 “区域”入手。可能很多人都不明白什么叫 “吃”的区域?换一个词可能更容易理 解,从菜系入手。中国菜有八大菜系,即鲁、川、粤、闽、苏、浙、湘、徽这八大菜系。但目前这 八大菜系中,川、粤菜几乎撑起了餐饮业的半边天,而其它菜系在全国范围内影响力都不够大。之 所以说从“区域”入手,最主要的原因是我们可以通过考察餐饮最发达地区的餐饮发展趋势,思考如 果投资自身区域的餐馆这钱该投向何处。 大家对区域考察的重点,建议放在以下几类区域:都市时尚区(北京、上海)、川菜源区(成 都、重庆),粤菜源区(广州)、其它餐饮活跃区(内蒙、湖北、江苏、辽宁等省的省会城市)。 为何要到都市时尚区去考察?理由是这些地区的文化交流极为频繁,同时又引领区域乃至全国 的流行时尚。 为何去川菜源和粤菜源进行考察呢?理由是这类地区中餐饮企业数量众多,更有诸多名厨。因 此去哪里考察,可以选择加盟一个成熟的餐饮品牌,也可以四处挖角,请来几位有水平的厨师,说 不定就能开出一个火热的餐馆。 要去其它餐饮活跃区考察,其理由是这些区域中餐饮业的集中度比较高,这也就意味着这些地 区有一批大的餐饮品牌已经开始向大规模方向发展。因此从寻找新的特色餐饮角度看,去这些地方 也是不错的选择。 作为营销人,我们经常提在口边的是:我们要研究消费者,消费者的需求决定了我们能否成功。 没错,我非常认同这一点。但我的体会是当你的投资方向没有确定时,你根本没有必要问消费者。因为当你的投资方向没有确定时,消费者能回答也只能是泛泛的经验之谈,不可能有聚集的方向。 只有当你确定了投资的方向,大致选定了店址范围,通过调查你才可以明白你开店初期消费者的反应,从而判断出投资回收期大概要多长,以及哪些营销手段可能有效。 只有解决了“你想让顾客吃什么”这个问题,你才能解决“你怎么让消费者来你这里吃”这个经营的核心问题。 外国人对中国人的评价是:一个中国人是条龙,三个中国人是窝虫。虽然这个说法有失偏颇,但这个说法说明了一个值得我们注意的方向;中国人不擅长管理。 入行筹备时,首先要考虑清楚经营和管理的框架。因为经营框架解决的是顾客为什么要来,你的餐馆怎么吸引他们来;面管理框架要解决的核心问题是如何有效控制成本,以及餐馆如何有效运作。 * 在成本控制上,你除了要考虑如何控制采购成本、人员成本等运转期的流动成本外,更要考虑 前期投入的固定成本,如房屋租金、装修费用等。 在运作管理上,你需要考虑原辅料从哪里来,厨房要如何管,上菜要有怎么样的程序,服务要 有怎么样的规范等等。 * 对于这两个方面, 投资者要考虑的重点应该是系统框架式的, 毕竟大部分的投资者不是餐饮业 的专业人士。更何况即使是餐饮业的专业人士,也可能因为精力不够或只熟悉某个方面的运作,无 法成为全能“救火员”。 所以理想的方式,一定是让专业的人来做专业的事。投资者应该至少做几件事:一是控制好模 式,二是在几个关键职位上放自己的人,如总经理、财务等,其它方面我们应该去招募专业人员来 做专业管理。在日常管理中,你应该让专业的经理人做业务规划,然后做他们规划执行状况的监督 者。对于他们的表现,你只要采取“胡萝卜加大棒”的管理手段就行了。 当然这只是模式上的框架。完成“管理”筹备,还需要很多的细节需要完善。