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  • 如何开儿童玩具店
    目前的玩具市场销售被动销售玩具,由客户自选产品为主,我们的销售方式 完全不一样,主动推荐产品,演示 + 解说能飞的,能动的都要动起来,智力产品 需要把游戏规则告知顾客,顾客才能体会到该产品的特性和玩法,才会被吸引, 你去超市买产品,那些盒包装的产品,是很难理解它的功效的,所以,大部分人 去超市买东西只会购买自己懂的或者是理解的产品, 而大部分产品, 我们是根本 不知道它是干什么的,有什么用,这样是不会有销售行动的。 顾客购买玩具,最终是被玩具产品所带来的游戏性和趣味性而打动,而不是 产品本身, 如果你能把产品的游戏性和趣味性让顾客感受到, 成交率会提高很多 很多, 例如我们平时看见的麻将,如果你不会玩,你看见别人在玩的天混地暗,你 会觉得他们好傻,摆弄那几个塑料块块,无聊!说白了,麻将也是一个玩具,成 人玩具而已,但是,你一旦学会了麻将的游戏规则,你也会深陷其中,感觉其乐 无穷。说明了,玩具的游戏性和趣味性,才是玩具的吸引人的地方,大家购买的 是游戏性和玩具带来的趣味性,才是掏钱的主因素。 在实际玩具销售中,如何把众多的玩具产品赋予更刺激和不同的游戏性和趣 味性是我们要考虑的方面。 玩具店卖的就是游戏性,趣味性 第一 : 产品要不断更新。 玩具重在一个字 “ 玩,要玩出花样,需要不断的有新产品进来,不但能吸引 新顾客,还能留住老顾客,也可以不断提高你的玩法水平 第二:开玩具店要自己 俗话说,干一行爱一行,如果自己都不喜欢玩这些玩具,很难想象店主能熟 悉自己的产品, 也不知道如果跟顾客推荐好玩的玩具。 再说, 如果店主自己爱玩, 也可以引起顾客的注意。 第三:产品要讲究新奇特。 开玩具店并非产品越多越好,应该要有所选择,尽量不要跟普通玩具店的产 品雷同, 多进一些市场冷门的好玩具, 包装美观怪异, 往往能给顾客带来意外的 惊喜,顾客就会受到 “ 冲动的惩罚 ” ,毅然决定掏钱购买满足一时的欲望。新奇特 是你的法宝,是你最大的招牌。 第四:推荐产品要有针对性。 不同的顾客需求不同,掌握顾客的需求心理是成交的关键。对儿童我们要给 他们推荐益智启迪类的产品,小孩喜欢,大人也愿意掏钱,比如说城堡积木,七 巧板, 3D 立体拼图等,产品美观大方,价格不高;对青少年可以推荐一些刚兴 起的魔术类玩具,搞笑不伤人的玩具,青少年的好奇心特别强,也喜欢刺激,所 以这些比较受欢迎;要是女孩子的话,尽量推荐一些造型美观,可爱,比较实用 的玩具, 象市场上的魔盒、 功夫老鼠等都是女孩的首选, 毕竟爱美是她们的天性; 白领阶层就不一样了, 他们要的是成就感, 可以给他们推荐一些难度系数高的智 力玩具,比如说立刻疯,伤脑筋,高档的智力玩具等,他们消费力强,价格不是 主要原因; 对于老人, 那就是要以休闲为主, 尽量能消磨他们的时间就是最好的 玩具,比如愚公移山,华容道,孔明锁等 最后,给顾客推荐玩具切忌全盘托出。一个顾客来一次不要给他推荐太多的 品种,不然顾客无从选择,不知道买什么好,反而成交失败。你最好一次给他推 荐几种, 下次来的时候还可以给他推其它的产品, 让顾客觉得你不断的有新产品 给他玩。[详细情况]
  • 如何投资商铺
    要判断商铺的盈利前景,光看地段远远不够。 吴冠珠在上海浦东丁香路上的一条社区商业街上经营了一家玉器店。 半年以 来, 每月 2 万元至 3 万元的租金都需要她用矿石生意上的收入贴补。 这里是上海 著名的高端社区聚集地, 居民具备非常雄厚的购买力, 可惜这条几百米的商业街 常年挂着 “ 火热招租 ” 的广告牌,商铺却几乎有一半是空着的。 这不是她当初租下商铺时希望看到的, 其他的房东更不愿意看到。 但买入的 时候,商业街还没有开始运营,怎么判断它将来的回报前景? 7个理由你信哪个? 商业街根据本身经营的商铺, 可以分为专业型商业街和复合型商业街。 常见 的专业型商业街有建材街、服饰街、酒吧街、传媒文化街等。复合型商业街定位 于休闲娱乐购物一体。 但通常产权归属复杂, 多数只租不售, 并不适合普通个人 投资者。 更可行的选择是社区商业街、 特色专业型商业街。 特色专业型商业街还需要 充分考虑业态的问题,建材市场、餐饮娱乐街,目前还是不错的选择。 如果你接到推销商铺的电话超过 3个,会很快发现那些推销员推荐你买商铺 的理由几乎都差不多。归纳一下无外乎这7个:低总价、产权商铺、售后包租、 回报率高、知名板块、统一规划、品牌开发商。 商铺有产权?和回报率无关! 产权商铺主要是相对于使用权商铺而言,产权商铺最大的好处在于能贷款, 而使用权商铺不能。商业银行对个人购买产权商铺提供的按揭贷款,首付最低 50%,比照基准利率或上浮。产权商铺的另一个理论上的好处是能再次出售, 但是等到你把商铺转手卖掉的时候,会发现买卖差价的大半都变成了税金: 土地增值税占差价的30%至60%, 营业税占差价 5.55%以上,个人所得税占差价的近20%,加起来是差价的55%到85%。况且, 如果你是因为租金提不上去甚至租不出去要卖掉,谁会愿意以更高 的价格接手一个烂铺呢? 因此,商铺有产权,和获利前景没有必然关系 至于使用权商铺,除非是位于商业氛围成熟的闹市,可见的租金回报超过 15%,否则,按照10%回报率计算,50万元买来使用权,第10年赚回本15 年到期时,账面上只有25万元盈利。而50万元即使不买商铺, 以5年期人民币整存整取利率5.5%、到期转存计算,15年后的本息总额是103.6万元, 15年的利息总额53.6万元,比买使用权商铺多赚28.6万元。 低总价,可能很难租! 总价20万元到30万元,您有没有兴趣? 低总价的最大诱惑是,让钱不多的你蠢蠢欲动:“我也能投资商铺做房东? 不得不提醒你, 事实没有那么简单。 销售给个人的低总价商铺, 有实力的运 营团队可能不愿接手,这会让项目在培育期和价值成长方面变数更多。 通常低总价商铺隐含的信息是:面积小 (不到15平方米)、新铺、偏远或尚 在开发的地区, 周边配套远未成熟。 这样的商铺买来, 你要面对的就不是租金高 低的问题, 而是能不能租得出去。 因为商业街商铺租金要靠整条商业街的人气带 动,面积大的适合更多的商业业态 — 餐饮、服装、美容美发、房产中介、电玩商 店等,而小面积大部分只能做小吃店和特色小店。 立超商业地产总经理朱谦的判断是: 以上海为例,面积在50至60平方米、 处于较成熟地段的商业街商铺, 总价一般在100万元至300万元, 这样的商铺才 有可能实现开发商承诺的收益率。 售后包租,你也得小心! “ 担心买了租不出去? 5 年内的租金我们包了! ” 这样就安全了?未必![详细情况]
  • 怎么样才能开好一个店的十大技巧
    技巧一:因地制宜选行业  位于交通枢纽处的商铺,应以经营日常用品或价格低、便于携带的消费品为主。位于住宅附近的商铺,应以经营综合性消费品为主。位于办公楼附近的商铺,应以经营文化、办公用品为主,且商品的档次应相对较高。位于学校附近的商铺,应以经营文具、饮食、日常用品为主。在投资商铺之前,就应该为它寻找“出路”。  技巧二:坚决“傍大款”  如果你相中的商铺位于著名连锁店或强势品牌专卖店附近,甚至就在这些店面的隔壁,那么,你大可省去考察商铺市场的时间和精力,因为你的商铺将可以借助这些店面的品牌效应招揽顾客。  技巧三:巧用“物以类聚”  管理部门并没有对某一条街道、某一个市场的经营进行规定,但在长期经营中,某条街道或某一个区域,很可能自发形成销售某类商品的“集中市场”。  技巧四:独立门面不可少  有的店面没有独立的门面,自然就会失去独立的广告空间,你也就失去了在店前施展营销智慧的空间,这会给店面今后的促销带来很大麻烦。  技巧五:周边民众购买力需知晓  商铺周边人群购买力的大小和质量,决定了商铺的基本价值。当然,在那些购买力较强的区域,商铺的价值高,你获得投资回报的成本也相对较高。  技巧六:人流量很重要  投资商铺的收益在很大程度上取决于人流量。真正支撑商铺长期盈利的是固定人流,其次是流动人流、客运流(公交、地铁的客流)。  技巧七:路边店能讨巧  如果商铺位于一条道路的一侧,就拥有了道路上来回两个方向的客流,这种临街的商铺,价值不低。  技巧八:建筑结构必须好  建筑物的结构也直接影响到商铺的价值,这一点很多人都没想到。建筑物的结构多种多样,理想的商业建筑结构为框架结构,或者大跨度的无柱类结构(如体育场馆),这些结构的优点是:展示性能好,便于分隔、组合,利于布置和商品摆放。   技巧九:了解商铺的开发商  选择品牌开发商,确保资金安全,是成功投资商铺的一个重要方面。实力雄厚的开发商往往拥有完善的开发流程,以及众多的合作伙伴,这对商铺的商业前景来说就是一种保证。  技巧十:周边交通要便利  理想状态下的商铺或商业街市,应具备接纳八方来客的交通设施,周边拥有轨道交通、公交车站点,当然,停车场也是不可或缺的。  技巧十一:不忽略发展空间  投资商业物业要具有发展的眼光。有一些看似位置较偏的商铺,前期租金很低,商户难寻,似乎没啥“钱”途,不过你可别忘了,任何事情都可能发生变化。  技巧十二:把握投资时机有诀窍  从总体上说,经济形势良好、商业景气、商业利润高于社会平均利润的时期,未必是投资商铺的最佳时机,投资者选择商铺的空间很小,而且获得商铺要付出的成本很高。反之,在有发展潜力的区域,商业气候尚未形成或正在形成中,投资者可以在较大的范围内选择商铺,需要付出的成本也相对较低。[详细情况]
  • 怎样管理好一个店铺
    现在创业的人越来越多,而大部分人的创业就是开个属于自己的店铺,既有服装店,饰品店,家居店也有饭店,小超市等等,涉及各行各业。一个店铺开起来以后,店铺营业情况的好坏和店铺店长的经营管理密不可分了。特别是现在上班一族,如果要开个店铺,就必须请一个店长来全权管理店铺。因为店长是店铺的最高管理者,他的工作就像交响乐的总指挥,既要按照乐谱正确指挥各部分,又要协调全体成员的演奏。 店主把店铺委托给店长管理,就是把整个店铺、店员、商品、顾客等重要财产交给店长经营。因此如何选择一个合适的店长,就显的非常重要的。这里简单说一下店长必须具备的能力: 1、执行各项政策和指标 简单的说就是各种规章制度的宣布、解释与执行;店铺销售目标、计划的制定等。 2、负责店铺的日常经营管理 3、店员管理 4、财务管理 5、商品管理 6、信息管理 竞争店铺,顾客反馈,新产品等信息的收集整理 7、顾客关系管理 8、异常情况处理 顾客投诉、异议,停电、火灾、盗窃等各种意外事件的处理 以上八条都是店铺正常经营中会遇到的,也是店长的主要工作职责,所以必须具备这些能力与相应的素质。在挑选店长或者培养店长过程中,这几条涉及的内容必须一一落实。 以上八条都是店铺正常经营中会遇到的,也是店长的主要工作职责,所以必须具备这些能力与相应的素质。在挑选店长或者培养店长过程中,这几条涉及的内容必须一一落实。 在比赛中表现最出色的运动员我们称为金牌运动员,而在店铺经营管理中表现特别优秀的店长我们称之为“王牌店长”。为什么称为王牌店长而不叫金牌店长呢。 因为“王牌店长”的“王”字有三横一竖,上一横代表老板,负责领导、监控;中间一横为店长,负责日常经营管理;下一横是店员,负责具体的执行;中间一竖是沟通和联系。 如果“王”字少上面一横变成“土”,老板不作战略决策,沉迷于日常业务的处理,必不能在市场竞争中把握正确的方向,叫做“土”管理。 如果“王”字少中间一横变成“工”,就是变成手工作坊、就像老板自己当店长的情况,老板直接管理店员,店长形同虚设或者干脆没有。 如果“王”字少下面一横变成“干”,干部努力,群众消极,是店长没有激励好员工配合工作的结果。 如果“王”字少中间一竖变成“三”,没有沟通,没有联系,缺乏默契,叫“三”个和尚没水喝! 因此,除了做好店铺的日常经营管理工作之外,还要协助老板做好计划预算和监控工作,安排和指导店员具体落实执行日常营业工作,在老板和员工之间做好沟通和联系工作,起到承上启下的作用,才能成为一个“王牌店长”。在店铺的经营管理中发挥店长的真正作用。[详细情况]
  • 小酒吧怎样才能牛起来
    小酒吧怎么才能 “ 牛 ” 起来 谈起酒吧的经营, 凡是没有涉足这一行业的人, 没有几个搞的清楚其中的内容。 最多也是泡 吧的时候,眼看着越来越 “ 牛 ” 气冲天的娱乐业将一张张红色钞票卷入 “ 腰包 ” ,不禁眼红!不 过,抛开这些光鲜的知名大酒吧,小酒吧的老板这会估计在看着稀少的客人头疼呢!那么, 小酒吧怎么才能在娱乐业拥有一席之地呢? 其实,酒吧的经营也如当今的淘宝经营有着一样的道理。无论老少,在家轻松上网买东西, 于是乎, “ 淘宝热 ” 一度在持续升温。一般我们选择宝贝的时候,通常要货比三家,参考最多 的就是淘宝店的信誉度, 这样比起来, 刚开张的小店由于经营时间短, 货品少, 没有知名度, 就会拥有很少客源, 除非通过熟人关系, 会有个人朋友来捧场。因此, 很多淘宝店主为了冲 钻,不惜只赚几毛钱的利润,甚至亏本卖出, 并且赠送小礼物,这都属于一种经营的促销手 段。 小酒吧的经营亦是如淘宝, 如果以档次, 知名度想要与大酒吧抗衡, 那无疑是以卵击石。 那么,小酒吧要想 “ 牛 ” 起来,只有靠人脉,价格,特色,和服务,另外自己建立一套适合的 经营规则。 关于人脉, 多数小酒吧的熟悉都是和老板认识的, 或者间接通过朋友介绍的, 要想经营好一 个小酒吧,一定要建立广泛的人脉关系。老板如果忙,不 经常去酒吧,那一定要请一个经 常面带微笑的经理。让客人去酒吧有 “ 一个人 ” 可以找。这个人必须经常在酒吧能见到。 价格,也是小酒吧取胜的 “ 法宝 ” ,相当于大酒吧来说,算是优势,也是略势,从某种程度上 来讲, “ 价格 ” 意味着档次,所谓的 “ 资产阶级 ” 一般还是愿意给高档次的酒吧大把大把的送钞 票, 这则是小酒吧在价格上的 “ 略势 ” , 但是反过来说, 工薪阶层还是占社会的大多数, 通常, 小酒吧的优惠价格可以吸引到他们的消费,消费水平虽然不高,但是量足, 这样的话, 利润 也是很可观的。并且,不间断的搞一些活动,或者促销,赠送,这些都是吸引客源的手段。 小酒吧的特色也是很重要的元素,切记不要靠近 “ 千篇一律 ” ,去过不少小酒吧,但是独具特 色的很少, 所以气氛就会欠缺, 因此,酒吧有自己的风格和特色很重要,酒吧设计也是经营 者需要花费心思的。 如果小酒吧没有足够的实力做好夜场的设备, 不妨试一试搞个气氛优雅 的静吧,情侣约会,商业浅谈,这也都是一个很不错的选择,如果再加上热情的服务,这样 可以给客人一种很舒适的感觉,小酒吧的生意一样可以做的很红火。 俗话说 “ 没有规矩不成方圆 ” ,即使是一个小酒吧,经营者一样要定制一套合理的经营规则。 首先, 这一规则必须符合政府的有关法律制度,不能与之冲突,例如, 不得让客人带酒外出 饮用,不得自带酒水,在酒吧必须保证有食物供应,不允许在酒吧睡觉;不允许吸毒贩毒, 不允许打闹, 例如对于一位私带酒进酒吧的客人应该首先给与警告, 并且发出下不为例的信 号。 如果再次发现类似的事情则不再允许这个客人在进入酒吧。 如果只有立下了规则, 才能 保障酒吧的更好的日常营业。 希望可以帮助到更多从事小酒吧经营的人士, 只要掌握合理的经营之道, 相信成功就在不远处[详细情况]
  • 开一家赚钱的餐厅
    第1章 开餐馆该怎么入行? 别看满街都是餐馆,你自己去开一家却未必能赚钱。在这个人进人出的行当里,想要大红大紫, 不是件容易的事。 最近几年,中国餐饮业平均每年的增长速度超过15%.根据国家统计局的最新资料, 全国236家大型餐饮店的年营业额合计已经超过计划300亿元。 根据目前餐饮业集中度为4%推算, 整个行业的营业额差不多要有7500亿元。 餐饮业,是个大产业!餐饮业,是一个可大可小的热门投资行业! 但对很多想投资餐饮的投资人来说,应该如何切入这个大商机呢? 要入行,先“吃”准方向! 中国人是全世界最善吃的民族。工作表现出色,自我奖励,要吃;工作遇到困难,发泄郁闷, 也要吃;招待亲朋,要吃;请人办事,更要吃;逢年过节,肯定还要吃。 正是因为这种消费热潮,造就了餐饮业发展的热潮。 对入投资者来说,看到商机无法动手是最痛苦的事。为什么无法动手? 原因也很简单,对于大部分的投资者来说,我们都是餐饮业的门外汉。做生意的秘诀,一向都 是做生不如做熟。 可是我们只能看着别人赚钱吗?当然不是。我们应该找准一个切入点,那就是你想让顾客吃什 么。只有搞清这件事,你才知道要干什么餐馆。 那我们怎么知道顾客想吃什么呢?只有靠我们自己去挖掘和体会,这个工作没人能替你做,因 为这是投资的大方向。 那从什么地方开始体会呢?从“吃”着手。“吃”首先从内容入手, 中国人吃的内容包含的范围极广,可令外国人为之吃惊。中国人除了普 通的食物之外,还吃着外国人所不吃的珍馐:吃鲨鱼的鳍,吃燕子的窠等等。如果能够,怕连天上 的月亮也要摘下来尝尝哩!从这些吃的范围,你或许能挖掘出商机来,如有些餐馆重点就放在鲍鱼, 鱼翅等吃的内容上。 其次可以从吃的方法入手。中国人的吃法五花八门,有烤,有炖,有蒸,有卤,有烩,有醉, 有灸,有熘,有炒,有拌,真的让人一言难尽。有人说中国人有一把刀已经征服了全世界,那就是 厨刀(开句玩笑)。所以从吃法上也能挖掘出商机来,如铁板烧、某某炖品等。 最后可以从吃的 “区域”入手。可能很多人都不明白什么叫 “吃”的区域?换一个词可能更容易理 解,从菜系入手。中国菜有八大菜系,即鲁、川、粤、闽、苏、浙、湘、徽这八大菜系。但目前这 八大菜系中,川、粤菜几乎撑起了餐饮业的半边天,而其它菜系在全国范围内影响力都不够大。之 所以说从“区域”入手,最主要的原因是我们可以通过考察餐饮最发达地区的餐饮发展趋势,思考如 果投资自身区域的餐馆这钱该投向何处。 大家对区域考察的重点,建议放在以下几类区域:都市时尚区(北京、上海)、川菜源区(成 都、重庆),粤菜源区(广州)、其它餐饮活跃区(内蒙、湖北、江苏、辽宁等省的省会城市)。 为何要到都市时尚区去考察?理由是这些地区的文化交流极为频繁,同时又引领区域乃至全国 的流行时尚。 为何去川菜源和粤菜源进行考察呢?理由是这类地区中餐饮企业数量众多,更有诸多名厨。因 此去哪里考察,可以选择加盟一个成熟的餐饮品牌,也可以四处挖角,请来几位有水平的厨师,说 不定就能开出一个火热的餐馆。 要去其它餐饮活跃区考察,其理由是这些区域中餐饮业的集中度比较高,这也就意味着这些地 区有一批大的餐饮品牌已经开始向大规模方向发展。因此从寻找新的特色餐饮角度看,去这些地方 也是不错的选择。 作为营销人,我们经常提在口边的是:我们要研究消费者,消费者的需求决定了我们能否成功。 没错,我非常认同这一点。但我的体会是当你的投资方向没有确定时,你根本没有必要问消费者。因为当你的投资方向没有确定时,消费者能回答也只能是泛泛的经验之谈,不可能有聚集的方向。 只有当你确定了投资的方向,大致选定了店址范围,通过调查你才可以明白你开店初期消费者的反应,从而判断出投资回收期大概要多长,以及哪些营销手段可能有效。 只有解决了“你想让顾客吃什么”这个问题,你才能解决“你怎么让消费者来你这里吃”这个经营的核心问题。 外国人对中国人的评价是:一个中国人是条龙,三个中国人是窝虫。虽然这个说法有失偏颇,但这个说法说明了一个值得我们注意的方向;中国人不擅长管理。 入行筹备时,首先要考虑清楚经营和管理的框架。因为经营框架解决的是顾客为什么要来,你的餐馆怎么吸引他们来;面管理框架要解决的核心问题是如何有效控制成本,以及餐馆如何有效运作。 * 在成本控制上,你除了要考虑如何控制采购成本、人员成本等运转期的流动成本外,更要考虑 前期投入的固定成本,如房屋租金、装修费用等。 在运作管理上,你需要考虑原辅料从哪里来,厨房要如何管,上菜要有怎么样的程序,服务要 有怎么样的规范等等。 * 对于这两个方面, 投资者要考虑的重点应该是系统框架式的, 毕竟大部分的投资者不是餐饮业 的专业人士。更何况即使是餐饮业的专业人士,也可能因为精力不够或只熟悉某个方面的运作,无 法成为全能“救火员”。 所以理想的方式,一定是让专业的人来做专业的事。投资者应该至少做几件事:一是控制好模 式,二是在几个关键职位上放自己的人,如总经理、财务等,其它方面我们应该去招募专业人员来 做专业管理。在日常管理中,你应该让专业的经理人做业务规划,然后做他们规划执行状况的监督 者。对于他们的表现,你只要采取“胡萝卜加大棒”的管理手段就行了。 当然这只是模式上的框架。完成“管理”筹备,还需要很多的细节需要完善。[详细情况]
  • 店铺转让技巧之避免店铺转让的十大误区
    店铺转让技巧之避免店铺转让的十大误区 误区一: 合同很快到期,马上交租金,才急于转让。 误区二: 正常的淡季来临,生意不好,才急于转让。 误区三: 忌生意不好,跌到谷底,才急于转让。 误区四: 同行或同街道门面在转让,就想跟着“一窝蜂”转让。 误区五: 严重亏损,还要转嫁利润的方式,去转让。 误区六: 道听途说别人转门面赚了钱,强找理由、借口,急于去转让。 误区七: 碰到不可抗力的事情,如拆迁,急于转让。 误区八: 忌随意抬高转让价格,欺生心态,急于去转让。 误区九: 忌仅靠自身的努力去转让,没有与房东、隔壁门面老板串号口供,转让门面。 误区十: 忌不愿寻找专业的媒体、机构、资深人士。不想出一分钱,反正亏了。有一种想 让“马儿饱,不给马草”的心态,转让门面。[详细情况]

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  • 汽车美容店的成败最关键的是什么?
    汽车美容店的成败最关键的是什么?(创业者必读) 2011 年的今天,不论你身处大中城市,还是人在偏远乡镇, 都能发现林林总总、琳琅 满目的汽车美容店。 面积有大有小, 装修风格各异,产品和收费标准呢也不尽相同。生意也 做的都不一样,有的排起了长龙、一排繁荣,有的则是不温不火、冷冷清清。究其原因, 汽 车美容店的成败最关键的因素是什么?是专业技术?是服务质量?还是收费价格? 市场调查表明,目前我国 60% 以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习 惯; 30% 以上的低人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念; 50% 以上的私车车主 愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。 不难看出, 汽车美容业在我国有着 巨大的市场发展空间。 也许你是一家洗车店或美容店的店主,也许你正在准备开家汽车美容店,或者你对这 个行业比较感兴趣, 想更深入的了解其中的奥秘! 出发点不同,但是目的只有一个,那就是 要弄清楚汽车美容店的成败最关键的因素是什么?如何才能够成功开店?我先简单的做下 自我介绍,我是从 2006 年以来一直从事汽车美容装饰改装行业,由于平日工作比较忙,难 得今天能够抽出时间,整理一下思路,把平时收集和综合了几十位店主和车友的经验之谈, 写成帖子公布给大家,真心希望能给大家一点参考和帮忙,我就十分高兴了!呵呵! 好了,下面我就言归正传。 第一条:“选址与装修”。 不论对于任何行业,选址都是至关重要的。选址是成功开店的前提,也是最为关键的 第一步。那么到底如何选址呢? 首先,要交通便利,车流量大,在大型商业区、高档饭店、 高档住宅区的周边;紧邻主要干道,附近最好有标志性建筑或知名单位;门面形象好,门 上方能竖起较大的招牌,这样的话广告效应会比较好。 如果符合条件的店面租金较高难以 承受的话, 可以选择稍偏一些, 但是周围一定要有目标客户群。 如果你在选址方面不知怎么 办时,可以加我的 QQ154527264 ,我可以给你一些参考和建议!除了选址外,另外一个非 常关键的就是装修。 车主们大都有这样的体会, 普通的路边洗车店污水横流, 可以说是又脏 又乱,擦车的毛巾和麂皮实在是不敢恭“闻”,洗车的步骤更是非常的简单,一冲(水)二 打(泡沫)三擦(干)就搞定了,让人苦恼的是他们基本上都没有受过正规专业培训,技术 方面可以说一窍不通, 洗车过程中难免会给爱车留下一些细小划痕, 说实话: 这哪里是美容 啊,这明明是在给爱车“毁容”嘛。试想一下,如果店面明亮整洁,布局井井有条, 客户休 息区环境温馨,舒适伊人(如下图)那是什么感觉?简直就是一种享受嘛!肯定会让你有 种流连忘返的感觉! 第二条:“品牌与服务”。 首先呢,“品牌”指的是产品或服务的象征,品牌所涵盖的领域,可以说包括商誉、产品、企业文化以及整体营运的管理。中国人不论是吃饭、穿衣、购物还是买车,可以说都是认品牌的。开汽车美容店也一样,自己如果没有汽车美容行业经验、没有相关专业技术和成熟的销售管理模式, 后果就可想而知, 顾客的认知率肯定不会高, 那么赔钱失败的概率就 太大了! 在不太懂的情况下最好是选择一个行业品牌去加盟。 那么怎么选择呢?一定要选择 一个 市场上认可的、运作成熟、产品效果好、前期就提供专业技术和销售管理相关培训的 好品牌来做。 那有人要问了, 是不是加盟费越高就说明这个品牌越好呢?我觉得, 加盟费的 高低取决于这个品牌领导层自身的定位, 但是不一定是合理的, 但是加盟费比较高的品牌通 常具有几方面的优势。确实,也有高的离谱的,如果那样的话,那就说明这个模式根本不是 给一般人准备的。 选择的关键是这个品牌的 目标客户定位是否准确, 具体运作的模 式我们适不适合做,这个品牌值不值得我们投资。我觉得,只要仔细的分析和 比较,很快就有自己的答案。 还有一个方面非常重要, 那就是服务。 那么汽车美容店应该提供什么样的服务呢?答: 尽量满足顾客的合理需求。 比如: 一高端车主来店里做漆面镀膜, 一般情况下全车漆面镀膜 都需要 3-5 个小时, 那么顾客的需求是那些呢?除了理想的美容效果外, 也要让车主消费开 心玩的舒心。 你不能让车主在那里干等着, 是不是?所以, 我们的配套设施一定要合理配置, 如果在条件允许的情况下,客户休息区内可以设置比如网吧、茶吧、健身器材、家庭影院、 棋牌等等相关娱乐设施。 那样的话, 同样的美容项目和收费标准我们店肯定是车主们的首选! 第三条:“技术与产品效果”。 汽车美容服务大体上可分为车身美容、内部美容、漆面镀膜和抛光处理、汽车防护和 汽车精品等几部分。 其中呢,洗车是汽车美容中最基础, 同时也是最重要的项目, 因为它是 车漆护理的第一步,没有他的铺垫,再好的护理产品,再好的护理技术都会大打折扣。 打个比方,洗车就好比洗澡,一样都是花钱消费,洗澡业早就由原来的“大澡堂子” 演变成了现代的“洗浴中心”由原来的单一泡澡演变到现在的集桑拿、蒸汽、按摩、演艺、 餐饮为一体的综合性休闲会所式机构了。 反观洗车行业还是二十几年前的老路数, 一把水枪 一个水桶一条毛巾的“三一”露天洗车场遍布大江南北。环境脏乱差不说,洗衣粉 +粗毛巾 换来的是爱车的“伤痕累累”。 在当前的国内汽车美容市场环境下, 洗车对于消费者来说无 疑等于是“花钱买划痕”,这句话绝对不危言耸听。 洗车过程中,洗车液是比较重要的,为了降低成本和“洗干净”目前大多数洗车店采 用的都是强碱性产品, 甚至有的直接使用洗衣粉, 这些产品在洗净车身的同时也对车身造成 了极大的腐蚀, 大大加速了车漆的老化、 导致车漆暗淡无光、 褪色等。 只有中性洗车液才是 日常洗车养护的最佳产品, 美容洗车其实就是将日式纯手工洗车与美容技术结合起来, 其核 心产品是高品质漆面镀膜剂+“洗车香波”,能使爱车冰清玉洁的质感保持 2-3 个月。 再比如:漆面镀膜产品。现在国内的汽车美容养护市场上充斥各种各样的镀膜产品, 玲琅满目令人目不暇接。 并且都宣称自己的产品最棒。 但是大家对于镀膜了解多少呢?镀膜 产品究竟分为几种?按照什么来划分?优缺点在那里?很多的客户与车主都有这样的困惑。 今天呢由于篇幅有限我在这方面不再做详细的介绍, 我向大家推荐日本生产的镀膜美 容产品,因为日本产品品质稳定、环保、效果非常显著,这也是业界人士普遍认可的,顶 级的产品必然代表着高品质,所以必然是我们的首选。 第四条:“营销管理与收准”。 在国外,经济学家认为“三分靠技术,七分靠管理”,众多的企业都是通过改进管理、 创新求实, 成为世界知名企业的。由此可见, 管理在任何一家汽车美容店的运营中,都会占 有很大的份量。 比如:店内的提成制度能大大提高技师们的工作积极性、店面检查监督制度可以保证 施工车辆的施工质量等等。合理的人员配置、严谨的内部管理、有效的营销模式,都可以 提高店内工作的效率,大大增加汽车美容店的营业额! 任何的公司企业,都要有员工守则,要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。许 多老板都把技术和产品当成重点来抓, 而忽视了管理。 其实管理也是一门学问, 赚钱与否和 管理好话是成正比的。 再说说营销方面,营销的关键是什么呢?我个人觉得里面最关键的一点就是抓住客人 的消费心理。只有了解了客人的心理,知道他们需要什么,喜欢什么那对症下药, 一般都能 成功。 举个例子吧, 很多新店主都问我同一个问题:新开张的店没有人来, 用什么办法可以 最快吸引客人来店里消费?我的回答只有一个:大搞宣传、发体验卡、印制传单或邀请函, 项目特价促销、免费洗车等! 做生意绝对不能光看眼前的利益出发,既然已经选择了洗车美容行业,就应该从长远 发展的角度去考虑问题,先让利,赚足了口碑和人气了,再赚钱你觉得还是难事吗?…[详细情况]
  • 店铺转让的程序及注意事项
    店铺转让的程序及注意事项 店铺转让或转租可以节省投资、时间及精力等,但也存在较大的风 险,因此一定慎重。店铺转让大致分以下几个步骤: 一、确定转让人的身份,看他是否是店面房屋的产权所有者,如 果店铺经营者就是房屋的所有者, 首先要查看店铺的产权证明、 营业 执照、 卫生许可证等其他相关证件是否齐全, 并初步咨询转让价格及 房屋的租金情况。 二、若有意接手,双方可洽谈房屋租金及店铺经营设备、装修等 转让项目的具体价格。 若谈定则可预付一定数量的定金, 以保证优先 接手店铺的权利, 定金收取方出具定金收条, 收条要写清时间、 金额、 定金的用途等具体内容。 三、双方鉴定《店铺转让协议》及《房屋租赁合同》,从而约定 双方具体的权利与义务。 四、合同签署完毕,按合同约定方式结付转让费用。 五、转让方有义务协助接手方进行过户变更手续,因此,接手方 要及时凭鉴定合同及其他所需证件到工商部门办理好更名登记手续, 以确定经营的合法性。 六、如果店铺经营者也是承租人,则必须查看其与房屋产权人所 鉴定的原始合同,并检查其是否有转让(转租)权;鉴定合同时要三 方同时在场并鉴字证明。(即产权人、经营者、接手者) 七、务必考察店铺转让的原因及之前的债权、债务情况,并在合 同中明确注明,以免跌入转让合同的陷井。 八、还有重要一点:务必事先调查清楚您所看中的店铺地段在短 期内是否有市政方面的拆迁规划,从而避免上当受骗。…[详细情况]
  • 创业者怎样开个成功的小店必读
    眼下,下岗的人多,重新就业不易,于是,许多人打算开店,自己当老板。然而,开什么店?怎么开?这可不是一念之间就能搞定,其中的学问大着呢! 成功率有多高,美国对开店成功率曾进行过调查,结果显示,加入加盟体系开店成功者约为80%,独立开店成功者约为20%。专家认为,店面经营成功之道,“技术”是基本生存条件;真正让店面落地生根,充足的竞争力是不可或缺的;留意市场动态及尚未引起或即将引起国内关注的新形态消费文化及特性,这样的店才能立于不败之地。倘若问你到底想开什么店时,你能马上作答吗?要是还没个谱,以下的建议,提供给你参考。开什么样的店 1.若你极富热情,活力四射,可考虑经营自助火锅店、传统小吃店、便当外送等餐饮服务业.2.若你酷爱精致有品位的物品,二手精晶店、手工艺材料专营店及小型咖啡屋,能让你一展雄才。3.若你极度敏感,有爱家、恋爱情结,托儿所、幼儿园将是你的最爱。4.若你常常跟着感觉走,时时设身处地为人着想,宠物店、花店正需要你这种特性。了解个人性格特征、兴趣,清楚手头上的资金后,进一步考虑所开设的店面,是否因为经营的品种,需特殊能力,如:业务开拓能力、表达能力,并对即将投入经营品种的未来情况做一评估,如工作时段、工作时间及工作进行方式等。专家建议在尚未决定开店经营业务前,多参与加盟业者举办的说明会,听听不同业种的声音,并亲自听听开店的酸甜苦辣。是单打独斗,自个开店好呢?或邀亲友合伙好?抑或是加入加盟体系,由总部提供开店资源?专家认为,若所开设的店面业务与过去的工作经验有关,并曾担任经营管理职务,选择合适的加盟体系,从中学习管理技巧,不失为降低经营风险的好方法。此外,合伙投资开店,日后需有面对股东意见分歧与权责划分的勇气。 合伙应避免2人组合,而以3人为佳,最多不超过5人。哪些要素应斟酌要想赚钱,开店地点的调查,千万马虎不得。虽然业种不同,商业圈属性也不尽相同,但仍可从下列通则中找寻答案. 1.人流量:平常、假日及昼、夜来往人次比例。2.车流量:汽车、摩托车往来流量。3.交通状况:目前及未来可能增减的运输工具。4.马路情况:大小、单行道、双行道与停车问题。5.区域特性:商业圈情况、竞争店、互补店、金融机构、文教、休闲设施等。6.人口勘查:该区人口数量、消费习性等。7.商业圈勘查:主要及次要商业圈范围、租金价位。开店,绝非跟着感觉走就万事OK,只有理性和感性合二为一,才能成功。…[详细情况]
  • 九类房子再便宜也不能租--专家建议
    随着市场环境变化,近期不少城市房屋销量减少,租赁业务则越来越红火。房屋中介 “ 我爱 我家 ” 的专家告诫租房者,对于出租房应仔细甄别, 9 种房屋坚决不能租。 一是未依法取得房屋所有权证的房屋。 所有权证是对房屋行使占有、 使用、 收益和处分权利 的惟一合法凭证。没有所有权证,承租人的权益得不到保障。 二是被法院、 公安机关等依法裁定、 决定查封或者以其他形式限制权利的房屋。 此类房屋的 权益已经或将要受到限制,承租人得不到合法保护。 三是未取得共有人同意出租的共有房屋。此类房屋会侵犯对未同意出租的共有人的权益。 四是权属有争议的房屋。产权不明会导致房屋的合法性难以得到保障。 五是违章建筑。此类房屋建设规划手续不齐,随时可能受到执法监督。 六是不符合安全标准的房屋。此类房屋肯定会影响承租人的生活安全。 七是未经抵押权人同意出租的抵押房。 此类房屋的抵押权人对该类房屋具有他项权利, 如果 要租赁必须征得抵押权人的同意。 八是不符合公安、环保、卫生等部门有关规定的房屋。 九是有关法律、法规规定禁止出租的其他情形的房屋。 此外,市民在租赁合法房屋之后,应到房管部门即时登记备案,用法律保护自己…[详细情况]
  • 2015年最适合女孩开店创业项目(1)
    加盟服装店

    和好朋友合开一家服装店,每个人出资十万元,所有的货源均从香港进,卖仅此一件的衣服和饰品,我们挑选的店面地处闹市,所以租金比较贵,每个月8000元,员工1人,每个月工资800元,加上水电费,每个月的开销超过万元。朋友几乎每个月都会到香港出差,所以进货的路费省下不少,只是服装的进价比较高,所以每件服装的售价势必要提高,打算定价在300元左右。

    优势:当今服装消费崇尚个性,穿着趋向休闲化、多样化、个性化,“香港”来的“仅此一件”的服装,恰好抓住了人们的“不与他人同”的虚荣心理。况且因为可以公费出差,进货的路费被省下,所以成本降低了许多,是个不错的创业选择。

    劣势:很明显的一点,就是服装成本高,使得定价不得不更高,而喜欢在私人小店里购买服装的人,大多是抱着贪图便宜“淘”货的心理,加之商场之间由于竞争而疯狂降价的行为,使得人们看到相同高价位的服装,就会产生“花这么多钱还不如到商场里买牌子货”的心理。

    结论:机会与风险共存,做好的话投资回报相当可观,成功几率50%-60%

    鲜花做成工艺品

    品种繁多而又款式新奇的“工艺鲜花”已成为日本流行的花卉品种,其市场需求量正大幅度上升。

    所谓“工艺鲜花”,就是一改以往的鲜花销售方式,根据各种特殊需求,将花卉梳妆打扮一番,使之更富有个性美。其工艺有增香换味、变色添彩,也可饰以各种丝绸、缎带等,再以特制的花篮、礼品盒包装。日本人颇重视花卉的质量与个性,只要中意,即使价格高也有很多人购买,这使花农及鲜花专营户、加工者收获不小。

    竹炭生意

    竹炭是天然的环保保健产品,利用其超强的吸附性、释放红外线及负离子研制发出100多种产品,竹炭在日本被称之为“黑钻石”是居家必备品,风行日本、泰国、新加坡等东南亚国家多年,竹炭在中国也被列入星火计划在全国出现燎原之势。用竹炭作燃料,它散发的清香可使满室芬芳,闻之令人神清气爽。

    竹炭不仅易于燃烧,而且用量节省。除作燃料外,竹香炭还可广泛应用于食品烹调、烘烤、储藏及保鲜,烹制米饭时置入一块竹香炭,可保护其营养成分不易损失,米饭更是香软可口;将竹炭放入冰箱内,可去除异味,防止食物变质,延长食物保鲜期;油炸食物时,放入少许竹炭,不但可以省油,而且能保证油质不变;用其炖煮食物,可使食物迅速酥软。

    用竹炭浸泡自来水,可去除水中的漂白粉气味以及各类有害杂质,且水中污物不易粘附卫生洁具;将竹炭置入卫生间或衣橱内,可去除异味,防止衣物霉驻;置于鱼缸中,可使水质更为干净,鱼类不易受病菌侵害。

    由于用途广泛,功能多样,竹炭越来越深受各国消费者的喜爱,如此广阔的市场,不妨开一家竹炭制品专卖店。开这么一家竹炭制品店的投资不大,主要就是店面租金、装修费用、员工工资和流动资金几大块,店面只要十几平方米即可,员工1名,总投资计5万元左右。竹炭制品的利润率为50%,日均营业额差不多600元左右,半年的毛利可突破10万元,可收回全年的全部投资,净利近2万元。

    拖鞋专卖店

    据有经营经验的人介绍,首先是选址。拖鞋专卖店,选在居民生活区附近比较适宜,当然在人流量密集的闹市效果更好。店面一般不需要很大,一二十平方米左右就可以了,但在装饰上要有一定的个性和风格,给进店的顾客一种新鲜感。经营拖鞋,投入少,有利可图,但要选好货。进货地,近的杭城的各个专业鞋市,远的省内外鞋市,都可成为“淘货”的目的地。初次经营的,最好多跑几个地方,摸摸底,再根据消费者的需求,来决定进货方向。有市场眼光的拖鞋经营者,可搞些特色品种,尤其是自己设计拖鞋样本,再联系加工生产。

    漫画吧

    随着社会发展,文化消费逐渐多元化,生活节奏的加快,人们开始追求更为轻松的阅读方式,成年人看漫画形成了一种阅读时尚,开一家小小的成人漫画吧,可以让你轻松愉快地赚钱。1)投资额度:开办一家漫画吧需经营面积50平方米左右,月租金在500-1000元,漫画书籍要上数量、上档次,首次进货需费用约3万元,别出心裁的装修约需3000元,再加上员工工资1200元、水电费1000元及其他支出,首期投资约需4万元;2)效益分析:据调查,旺季时,从初高中生、大学生到白领阶层,一天下来服务员手里的单子有厚厚的一沓,少说也有200份,以最低消费20元计,月收入也在数万元以上。减去各项开支,月纯利起码在2万元以上,短期之内即可收回成本;3)选址和业务开展:漫画吧应开在校园园区或高档写字楼附近,可采用会员制并实行定时段优惠等方法,同时可供应饮料、小食品等以贴补主业。

    运动服饰

    人们的精神压力和生活压力开始增加,因此追求户外运动来放松神经的人群队伍也开始变大,运动服饰已经走上了潮流的前沿,成了人们追求的一种时尚,无论是有钱人还是一种普通的工薪阶层都比较喜欢运动服饰,这块蛋糕越做越大,商家的利润也是节节攀升,能够加盟这些服饰无论是品牌的还是一般的店面都是不错的投资。

    男士饰品店

    男性饰品商店最好选址在珠宝首饰店集中的街面或繁华的商业区,以及服饰专卖集中的区域。一般以20-30平方米以上为宜;店堂布置必须简洁明快、高雅大方,体现男性的阳刚之气,这样男性顾客才更愿意光顾。男性饰品店应注意以下经营策略:1)追踪男性饰品的流行趋势和揣摩男士在饰品方面的消费心理,还可在男士选择饰品时随时引导;2)专卖店的特色一定要鲜明;3)注重公关促销。

    小说出租店

    选择位置通常为学校、住宅、川流不息的街道等人员高密度集中区域,可依属性不同粗分为几个种类:

    1)出租专门店:该商店特性主要提供客户便利租书服务,商店装潢形态趋向高采光度,租书流程简单快速,营业额分配以书籍外借占绝大多数,客户内阅读消费所占比例较少

    2)休闲阅读馆:该种类商店特性主要提供客户高品质阅读休闲空间,室内装潢风格较具特色,室内采光也趋向柔和,相较于出租专门店,休闲阅读馆营业额分配比例以内阅读消费占较高比例。多数休闲阅读馆有效提升客户消费单价,往往复合多种营业项目,如餐饮、网络等

    3)其他行业复合租书业:此种类型行业主要营业项目并非漫画小说出租,仅为提供此项附加性服务,希望借此提升本店竞争度。

    卖玻璃饰品

    现在人们布置新家时,总会想方设法让自己的家更有品位,而应这种潮流开的时尚家居饰品店,专门为家居生活提升亮点,自然也潜藏了很多商机。玻璃饰品在色彩和款式方面都更灵活多变,这些造型玲珑、色彩夺目的玻璃饰品,尤其受到女性消费者的欢迎。

    经营技巧:进货要对购买群体进行前期考察,再决定应该选择哪些类型,多选择颜色饱、亮丽的色彩,这种色彩会在灯光下产生多变的效果,显得更加华贵典雅;工艺的细致程度也能体现出商品的价值,而这种精细要考虑到文化差异。比如,国外设计师要求制作凌乱;而中国设计师则会追求细节上的完美;在实用性上,大多数家庭对于家居饰品的要求不仅仅是美观,还要实用。

    [详细情况]

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